Politique de Confidentialité de FXK Automobile
Chez FXK Automobile, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en ligne ou hors ligne.
1. Responsable du traitement des données
FXK Automobile est responsable du traitement des données collectées via notre site web ou nos interactions avec vous.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
• Informations d’identification personnelle : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations financières : informations bancaires pour les paiements et les factures.
• Informations sur le véhicule : marque, modèle, année, numéro de châssis (VIN), etc.
• Historique des achats et préférences.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site web.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Gestion des commandes : traitement de vos commandes d’importation de véhicules et gestion des livraisons.
• Service client : pour répondre à vos questions et résoudre les éventuels problèmes.
• Facturation et paiement : traitement des transactions financières liées à vos achats.
• Communication marketing : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos offres, promotions et services.
• Amélioration de nos services : analyse des interactions avec notre site web pour optimiser l’expérience utilisateur.
4. Partage des données
Vos données ne seront partagées avec des tiers que dans les circonstances suivantes :
• Partenaires et prestataires de services : notamment les transporteurs de véhicules et les plateformes de paiement.
• Obligations légales : dans le cadre de réquisitions judiciaires ou d’enquêtes gouvernementales.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données et des protocoles de sécurité pour le traitement des transactions financières.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l’exige.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré et lisible.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous informer lorsqu’ils sont utilisés.
9. Modifications de la politique de confidentialité
FXK Automobile se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
FXK Automobile
Email : fxk.automobile@gmail.com
Téléphone : +33 65 65 7777 4